Ambiguitas Peran Produk Manajer
Kali ini, kita akan berbicara tentang apa sebenarnya Produk Manajer. Tujuan dari paparan kali adalah agar Anda memiliki pemahaman yang sangat kuat tentang peran dan tugas dari Product Manager.
Singkat cerita Product Manager sebenarnya memiliki peran yang cukup sulit untuk didefinisikan, itulah sebabnya Anda tidak bisa menemukannya penjelasan konkret, ringkas, dan bagus hanya dengan Googling saja. Bahkan, peran Produk Manajer dan tanggung jawab mereka yang tepat berubah di berbagai industri dan berbagai perusahaan.
Jika di satu perusahaan, Anda seorang Produk Manajer dan Anda memiliki satu set tanggung jawab, Anda mungkin memiliki set tanggung jawab yang berbeda di perusahaan lain, tergantung pada perusahaan, industri, dan besar perusahaan.
Apa yang akan kita fokuskan di sini adalah inti yang membentuk manajemen produk. Yang paling penting yang perlu diketahui tentang Produk Manajer adalah Produk Manajer sebenarnya bukan manajer dalam hirarki organisasi.
“Produk Manajer bukan bos siapa pun”
Tidak ada yang melapor kepada Anda, Anda bukan bos untuk siapa pun, dan Anda tidak bisa memecat siapa pun. Ini penting sekali untuk dipahami, karena Produk Manajer perlu terus berinteraksi dengan sejumlah orang yang memiliki tugas berbeda, contohnya berkolaborasi dengan engineer dan juga para desainer.
Mari pikirkan sebentar, jika Anda menginginkan umpan balik yang jujur dari para engineer dan desiner, tetapi Anda juga bos mereka, apakah Anda pikir mereka akan memberi tahu Anda jika mereka memiliki ketidaksetujuan dengan apa yang Anda katakan? Mungkin tidak.
Seorang Produk Manajer adalah seseorang yang duduk di antara beberapa area perusahaan dan bertindak sebagai komunikasi hub, organizer, dan enabler untuk semua orang.
Sebagai Produk Manajer, Anda semacam pemblokir/enabler untuk engineer dan desainer. Komunikasi dan interaksi adalah hal yang sangat penting. Engineer sangat bagus dalam bidang teknik dan desainer sangat baik dalam mendesain, jadi yang terbaik adalah ini orang-orang menghabiskan waktu mereka untuk melakukan yang terbaik yang mereka bisa lakukan.
Sementara para engineer fokus pada pemecahan tantangan teknis yang sulit, Produk Manajer berbicara dengan berbagai pemangku kepentingan, pengguna, untuk menerima umpan balik dan melihat metrik untuk memutuskan hal-hal apa yang dapat dibangun selanjutnya dan dari mana hal-hal itu paling penting dan penggunaan waktu yang terbaik.
Pernahkah Anda menggunakan suatu produk, baik perangkat lunak atau produk yang berbentuk fisik, di mana banyak hal tentang produk itu benar-benar baik, tetapi kemudian ada satu bagian kecil yang tidak berfungsi? Anda dapat menyalahkan Produk Manajer.
Jadi, jika ada yang salah dengan produk, Anda dapat menyalahkan Produk Manajer.
Pada dasarnya, seorang Produk Manajer adalah seseorang yang bertanggung jawab atas produk tersebut berhasil atau tidak.
Kesimpulannya, Produk Manajer adalah memiliki banyak tugas: mulai dari hub komunikasi, prioritizer, research, presenter, dan yang paling penting, yang bertanggung jawab atas kesuksesan produk.
Jika anda sudah paham mengenai tugas Produk Manajer, mungkin pertanyaan Anda selanjutnya adalah “apa sebenarnya yang dimaksud dengan produk?”
